CURSO: Resolución de conflictos
Ecooo · 12, 13 y 16 de noviembre · 16:00h a 20:00h
- Fechas
- Jueves 12, viernes 13 y lunes 16 de noviembre de 2026
- Horario
- 16:00h a 20:00h
- Duración
- 12 horas
- Lugar
- Ecooo
C. de la Escuadra, 11, 28012 Madrid
Cómo llegar ↗ - Modalidad
- Presencial
- Precio
- Gratuito
Sobre el curso
Los conflictos forman parte de cualquier equipo; lo importante es saber gestionarlos. En este curso presencial* de 12 horas aprenderás a identificar cómo se gestan, crecen y estallan los conflictos, y a abordarlos desde distintas perspectivas. Entrenarás habilidades de comunicación para resolverlos de forma positiva y sin dañar las relaciones, desde la estrategia win to win, en la que todas las partes ganan.
* Si tienes problemas para asistir de forma presencial consúltanos tu caso en el formulario del final.
A quién va dirigido
Personas desempleadas y trabajadoras vinculadas a la economía social. Especialmente dirigido a quienes forman parte de cooperativas, asociaciones, fundaciones y otras entidades comprometidas con la generación de impacto social positivo.
Contenidos
A lo largo de la formación se analizará la naturaleza de los conflictos, sus causas y las distintas formas en que se manifiestan en los entornos profesionales. Las personas participantes aprenderán a identificar sus propios estilos de afrontamiento y a desarrollar estrategias para gestionar desacuerdos de manera constructiva, transformando los conflictos en oportunidades de mejora y aprendizaje. Asimismo, se trabajarán herramientas de comunicación, empatía y gestión emocional que favorecen la resolución colaborativa de problemas, la mejora de las relaciones interpersonales y la creación de entornos de trabajo más cooperativos, especialmente en proyectos culturales y de la economía social.
Docente
Cintia Lara de Frutos
Facilitadora
Experta en desarrollo organizacional, gestión de conflictos, comunicación, interseccionalidad y antirracismo, combinando consultoría, diseño de metodologías, facilitación y formación. Licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración por la Universidad Complutense de Madrid, cuenta con un Certificado de Profesionalidad de nivel 3 en Mediación Comunitaria y una especialización de posgrado en Agente y Promotora de Igualdad (Universidad de Alcalá). Su formación en facilitación de grupos, acreditada por IIFACE, y su profundización en dinámicas organizativas basadas en group relations y soft systems methodology refuerzan un enfoque práctico y sistémico del conflicto en grupos y organizaciones..
Inscripción
La inscripción se hace en la plataforma de formación de COCETA. Ten a mano esta documentación:
- DNI o NIE, por las dos caras.
- Si trabajas: cabecera de una nómina o recibo de autónomo. Si estás en desempleo: tarjeta de demanda de empleo en vigor.
- Documento en el que figure tu número de la Seguridad Social.
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Curso coorganizado por COCETA y COOPERAMA y financiado por FUNDAE.